Fragen zu Produkten
Welche Produkte gibt es bei jm-medishop?
Aktuell bieten wir medizinische Gesichtsmasken (OP-Masken) IIR, FFP2 Atemschutzmasken und Desinfektionstücher an. Unsere Schutzmasken sowie Desinfektionstücher sind zertifiziert gemäß der entsprechenden EU-Richtlinien.
Wir erweitern kontinuierlich unser Produktportfolio. Gerne orientieren wir uns dabei auch an den Wünschen unserer Kunden. Nutzen Sie hierzu gerne unser Kontaktformular, um uns diese mitzuteilen.
Kann ich meine gekauften Produkte zurückgeben?
Aus hygienischen Gründen ist die Rückgabe der Produkte nur dann möglich, wenn ihre Versiegelung und/oder Originalverpackung nach der Lieferung nicht geöffnet und nicht entfernt wurde.
Wie kann ich gebrauchte Einwegschutzmasken am besten entsorgen?
Um unsere Umwelt durch gebrauchte Einwegmasken möglichst wenig zu belasten, bitten wir Sie die Masken NUR in der Restmüll-Tonne (schwarze oder graue Tonne) zu entsorgen. Aktuell trägt der Restmüll zur thermischen Verwertung bei, damit wird auch sichergestellt, dass die Bestandteile der Masken sowie mögliche Viren eliminiert werden. Einwegschutzmasken sind keine Verpackungsmaterialen und dürfen somit NICHT in der Gelben-Tonne entsorgt werden.
Fragen zur Bestellung und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Auf Grund der aktuell hohen Energie- und Lieferkosten setzen sich die Versandkosten innerhalb Deutschlands pro Bestellung wie folgt zusammen:
bis 3kg 5,95 €
3kg bis 4,99kg 7,50 €
5kg bis 9,99kg 9,95 €
10kg bis 19,99 14,95€
20kg bis 31,49kg 20,00 €
31,50kg 63kg 40,00 €
Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir Versandkosten pauschal wie folgt:
Frankreich: 20,00 €
Luxemburg: 20,00 €
Niederlande: 20,00 €
Österreich: 20,00 €
Schweiz: 40,00 €
Spanien: 20,00 €
Wer führt die Lieferung der Produkte durch?
Unsere Lieferungen werden mit dem Paketdienstleister DHL durchgeführt.
Wer führt die Lieferung der Produkte durch?
Unsere Lieferungen werden mit dem Paketdienstleister DHL durchgeführt.
Kann ich aus dem Ausland bei jm-medishop bestellen?
Aktuell liefern wir unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in die Länder Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz, Spanien. Mehr Informationen finden Sie unter Versand und Lieferung.
Fragen zum Service
Welche Vorteile bietet mir Mein Konto?
Mit – Mein Konto – können Sie Ihre Lieferadresse anpassen und Sie haben einen Überblick über Ihre Bestellungen.